一(yī)節電(diàn)池展現爲民服務本色

2020-03-16 17:21:42 93

     疫情發生(shēng)以來，全國人民團結一(yī)心、衆志(zhì)成城，全面投入了一(yī)場沒有硝煙的戰“疫”。醫護人員(yuán)爲抗擊疫情浴血奮戰、勇往直前，沖鋒在抗疫前線，各行各業爲配合疫情防控盡銳出戰、共克時艱，阻擊疫情蔓延。河南(nán)省供銷電(diàn)商(shāng)就是這支活躍在居民社區，提供便民服務的抗疫隊伍。

       春節過後，正是疫情防控最吃緊的時候，供銷電(diàn)商(shāng)公司在省社的領導下(xià)，積極響應“保供應、惠民生(shēng)”号召，廣泛動員(yuán)，及早謀劃，在做好自身防護的前提下(xià)，主動申請提前複工(gōng)，發揮電(diàn)商(shāng)業務優勢，以保障社區居民生(shēng)活供應爲主陣地，積極行動，助力抗疫。在社區封閉管理的情況下(xià)，主動與社區、物(wù)業聯合對接，開(kāi)展農産品進社區便民服務，把居民需要的新鮮果蔬、糧油蛋奶等必需品送進社區，社區居民通過線下(xià)服務點直接采購，也可以通過“豫品荟”小(xiǎo)程序平台和微信群下(xià)單訂購，工(gōng)作人員(yuán)免費(fèi)送貨上門，極大(dà)方便了居民生(shēng)活，解除了後顧之憂。豐富産品、新鮮品質、親民價格得到了廣泛贊譽。

       連日來，供銷電(diàn)商(shāng)服務團隊走進社區已經堅持了二十多天，與社區居民形成了默契，關系極爲融洽，每天推出的産品提前預告，方便居民有針對性采購，居民有什麽特殊需求也會告知(zhī)服務人員(yuán)代買代購。經緯花園社區獨居老人郭阿姨，年近八十歲高齡，近段時間已經成爲便民服務點的常客，已經習慣了不出小(xiǎo)區就能買到新鮮平價菜品，與供銷電(diàn)商(shāng)工(gōng)作人員(yuán)漸漸成爲了熟人。一(yī)次買菜時臨時想到家裏缺了一(yī)節電(diàn)池，現場服務人員(yuán)小(xiǎo)黃知(zhī)道了這個消息，立即跑了一(yī)公裏外(wài)的地方才找到，親自送到郭阿姨手上，郭阿姨感動不已。井女士從外(wài)地返鄭，按規定隔離(lí)在家，生(shēng)活用品都是通過電(diàn)話(huà)或網上訂購，臨時需要一(yī)袋花生(shēng)米和味精，打電(diàn)話(huà)給電(diàn)商(shāng)工(gōng)作人員(yuán)小(xiǎo)韓，盡管趕上星期天輪流休息，小(xiǎo)韓仍然騎車(chē)跑了半個小(xiǎo)時，把東西送到了井女士家門口，井女士特地打電(diàn)話(huà)連聲稱謝。類似的事情還很多，電(diàn)商(shāng)工(gōng)作人員(yuán)爲居民代購過牛奶、水果、紙(zhǐ)巾、牙膏等生(shēng)活用品，隻要是居民需要幫忙，電(diàn)商(shāng)工(gōng)作人員(yuán)有求必應、盡全力滿足，讓居民滿意，真正做到了熱情、細緻、便捷、貼心，讓居民體(tǐ)會到疫情期間“隔離(lí)不孤立”。

       疫病無情，供銷有愛，一(yī)節電(diàn)池雖小(xiǎo)，但它是居民生(shēng)活所需，就是我(wǒ)們的服務所在，樁樁件件、枝枝葉葉彰顯出供銷電(diàn)商(shāng)爲民解憂的暖心情懷，滿足居民需求，爲居民做好服務就是最好的防控，也是供銷電(diàn)商(shāng)不變的宗旨。