河南(nán)省供銷合作社發展與改革處處長 劉育賢

　　實施鄉村(cūn)振興戰略，促進農村(cūn)全面發展和繁榮，是決勝全面建成小(xiǎo)康社會的重中(zhōng)之重。而随着電(diàn)子商(shāng)務在我(wǒ)國的騰飛，農村(cūn)電(diàn)商(shāng)已成爲解決三農問題的一(yī)個重要手段。供銷合作社要聚焦、聚力鄉村(cūn)振興戰略，找到參與鄉村(cūn)振興戰略的切入點、結合點和突破點，發展農村(cūn)電(diàn)子商(shāng)務是“三點合一(yī)”的最佳選項之一(yī)。

　　多年來，全省供銷合作社系統高度重視電(diàn)子商(shāng)務工(gōng)作，多策并舉持續推進電(diàn)商(shāng)工(gōng)作。通過建機制、做平台、抓試點、報項目等方式，全省供銷合作社系統電(diàn)子商(shāng)務也取得了數量激增、銷售額攀升、對接迅速、優勢初現、典型湧現的良好局面。截至2017年11月底，全省供銷合作社系統發展電(diàn)子商(shāng)務企業71家，開(kāi)展電(diàn)子商(shāng)務的企業達170家，各級供銷合作社自建電(diàn)商(shāng)平台41個，入住商(shāng)戶3885個，平台會員(yuán)116萬多個，經營商(shāng)品5.5萬多種，有26個縣(市)供銷合作社與“供銷e家”全國平台實現對接，順利運營，實現電(diàn)子商(shāng)務和在線平台交易額227億元。基層經營服務網點和物(wù)流配送體(tǐ)系信息化改造明顯加快，線上線下(xià)融合發展優勢逐步顯現。湧現出了湯陰縣、濮陽縣、伊川縣、上蔡縣、範縣、開(kāi)封市、濟源市等供銷合作社一(yī)批先進電(diàn)商(shāng)典型。

　　随着電(diàn)子商(shāng)務工(gōng)作的推進，農村(cūn)電(diàn)商(shāng)的發展呈現出驚人的增長速度。但在如火(huǒ)如茶發展的同時，也應該看到供銷合作社在農村(cūn)電(diàn)商(shāng)中(zhōng)依然存在諸多問題。一(yī)方面是思想觀念陳舊(jiù)，專業技術人才缺乏，尤其是缺少具備電(diàn)子商(shāng)務企業運營管理經驗、熟悉電(diàn)子商(shāng)務的專業技術人才。第二方面是電(diàn)子商(shāng)務總體(tǐ)數量少、規模小(xiǎo)、發展不平衡更突出。第三方面是電(diàn)商(shāng)基礎薄弱，缺少體(tǐ)量大(dà)、功能全、服務好的綜合電(diàn)商(shāng)平台。如不能充分(fēn)掃清以上障礙，農村(cūn)電(diàn)商(shāng)的步伐将會受到很大(dà)制約。

　　近年來，從國家到地方相繼出台了支持發展電(diàn)子商(shāng)務的文件，進一(yī)步降低準入門檻;合理降稅減負;加大(dà)金融服務支持;維護公平競争，從而使農村(cūn)電(diàn)子商(shāng)務發展迅猛。今年12月5日，商(shāng)務部與全國供銷合作總社簽署了《合作框架協議》，将供銷合作社作爲發展農村(cūn)電(diàn)子商(shāng)務的重要力量;支持“供銷e家”電(diàn)商(shāng)平台建設;支持符合條件的地方供銷合作社具體(tǐ)負責推動縣域電(diàn)子商(shāng)務發展工(gōng)作。

　　黨中(zhōng)央、國務院提出要把供銷合作社打造成爲能夠抓在手上的農村(cūn)電(diàn)商(shāng)領域“國家隊”，支持建設全國電(diàn)商(shāng)平台“供銷e家”，并且每年給予相當數量的财政資(zī)金專項支持系統電(diàn)商(shāng)體(tǐ)系建設，爲供銷合作社發展農村(cūn)電(diàn)子商(shāng)務創造了無可比拟的條件。可以說，供銷合作社發展農村(cūn)電(diàn)子商(shāng)務具有得天獨厚的優勢。這說明我(wǒ)省供銷合作社農村(cūn)電(diàn)子商(shāng)務正面臨着國家扶持政策好、河南(nán)電(diàn)商(shāng)環境好、全國供銷合作總社全力推進、省供銷合作總社重視支持等千載難逢的大(dà)好機遇。

　　供銷合作社電(diàn)子商(shāng)務要抓好這一(yī)機遇在鄉村(cūn)振興戰略中(zhōng)發揮自我(wǒ)優勢，積極作爲。在助力鄉村(cūn)振興戰略中(zhōng)，供銷合作社農村(cūn)電(diàn)商(shāng)在加速布局的同時，當務之急即關鍵要素和重點環節在于：建公司、搭平台、定模式、選重點、攬人才、籌資(zī)金、做物(wù)流、聚人氣。具體(tǐ)來說，就是“八個進一(yī)步解決好”：

　　一(yī)是要進一(yī)步解決好發展主體(tǐ)問題。要注冊成立專門的電(diàn)商(shāng)公司;電(diàn)商(shāng)公司要盡可能突出專業技術性;電(diàn)商(shāng)公司要盡可能突出供銷合作社特色;電(diàn)商(shāng)公司要盡可能易記上口有故事。

　　二是要進一(yī)步解決好平台建設問題。就平台選擇而言，不外(wài)乎自建銷售平台、利用第三方平台和利用系統内的“供銷e家”平台三種。但重點要支持和鼓勵各地供銷合作社盡可能地利用系統内自建的“供銷e家”平台，因爲其優勢在于相當于搞直營店(diàn)，它以爲系統服務爲宗旨，沒有傭金的負擔，可拓展性強，比較自由靈活，可以展示更多的商(shāng)品和服務，一(yī)切都在掌握當中(zhōng)，對長期的發展非常有利。

　　三是要進一(yī)步解決好交易模式問題。就電(diàn)商(shāng)交易模式看，有B2C(企業與消費(fèi)者之間的電(diàn)子商(shāng)務)、B2B(企業與企業之間的電(diàn)子商(shāng)務)、C2B(消費(fèi)者與企業之間的電(diàn)子商(shāng)務)、C2C(消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電(diàn)子商(shāng)務)、O2O(線上與線下(xià)結合的模式)、B2G、BMC、ABC等多種，重點是要選用O2O模式，即線上線下(xià)融合，線上交易、線下(xià)體(tǐ)驗消費(fèi)的商(shāng)務模式。因此，縣一(yī)級的供銷合作社一(yī)定要利用現有的實體(tǐ)網點資(zī)源和物(wù)流配送體(tǐ)系，紮紮實實建設好縣級運營服務中(zhōng)心，實現以網上銷售帶動門店(diàn)銷售，以門店(diàn)銷售支撐網上銷售，形成線上與線下(xià)互動促進的O2O經營模式。

　　四是要進一(yī)步解決好發展重點問題。供銷合作社的獨特優勢決定了發展電(diàn)子商(shāng)務的重點是農村(cūn)電(diàn)子商(shāng)務和農産品電(diàn)子商(shāng)務。農村(cūn)電(diàn)子商(shāng)務主要是搞好農産品的上行問題。農産品主要包括幹貨和生(shēng)鮮兩大(dà)類。在産品選擇方面，要盡量選擇具有地理标志(zhì)、綠色标志(zhì)的有機産品、無公害産品，同時要輔之以特定内涵，否則該産品就可能湮沒在浩瀚的商(shāng)品海洋中(zhōng)。

　　五是要進一(yī)步解決好人才瓶頸問題。發展農村(cūn)電(diàn)商(shāng)，人才是非常緊要的瓶頸制約，特别是基層供銷合作社，人才瓶頸問題更加突出，普遍缺少懂技術、懂業務、懂管理的電(diàn)子商(shāng)務專業技術人才，尤其缺少骨幹領軍人才。解決人才問題的思路和辦法，一(yī)是靠引進人才，二是靠培訓人才。

　　六是要進一(yī)步解決好資(zī)金來源問題。開(kāi)展農村(cūn)電(diàn)子商(shāng)務，一(yī)靠政策，二靠投入。目前，全國供銷合作總社有“電(diàn)子商(shāng)務惠農工(gōng)程項目”;财政部、商(shāng)務部聯合開(kāi)展的有“電(diàn)子商(shāng)務進農村(cūn)綜合示範項目”;農業部開(kāi)展的有“信息進村(cūn)入戶試點”;國家扶貧辦啓動的有以“電(diàn)商(shāng)扶貧”方式促進精準扶貧的行動，各級供銷合作社要創造條件，積極争取。

　　七是要進一(yī)步解決好物(wù)流配送問題。要切實加強物(wù)流配送體(tǐ)系建設，建設縣域物(wù)流配送中(zhōng)心、鄉鎮物(wù)流配送站、村(cūn)物(wù)流配送點，特别是要加大(dà)農産品産地集配中(zhōng)心建設力度，加強分(fēn)級包裝、加工(gōng)倉儲、冷鏈物(wù)流等基礎設施建設，打通農村(cūn)電(diàn)商(shāng)的“最後一(yī)公裏”和農産品進城的“最先一(yī)公裏”。

　　八是要進一(yī)步解決好集聚人氣問題。人氣就是流量，流量帶來交易，交易才有分(fēn)潤。要借鑒和學習知(zhī)名電(diàn)商(shāng)巨頭的“項目化營銷策劃”等營銷策略和營銷手段來積聚人氣、提升流量、擴大(dà)銷售、實現分(fēn)潤。

　　在發展農村(cūn)電(diàn)子商(shāng)務方面，隻要全省供銷合作社勇于邁開(kāi)雙腿、放(fàng)飛思維、凝聚智慧，敢于把發展農村(cūn)電(diàn)子商(shāng)務的思想共鳴上升爲行動共識，把振奮之情轉化爲奮發實幹，供銷合作社完全能夠在實施鄉村(cūn)振興戰略中(zhōng)擔當更大(dà)責任，在發展農村(cūn)電(diàn)子商(shāng)務的具體(tǐ)任務中(zhōng)找到應有位置，在“萬物(wù)互聯”的電(diàn)子商(shāng)務時代重新煥發生(shēng)機，赢得光輝的前景。

（本文來源：中(zhōng)原合作網）